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En Factura Electrónica y Comercial Premium: Crear un respaldo de la empresa a la que se realizara el cambio del certificado de sello digital Clic en el menú “Configuración”, selecciona la opción “Conceptos” y dar Clic factura” Clic al botón “F3” del apartado código, seleccionar el nombre del concepto o la serie deseada (por ejemplo “FACTURA ELECTRONICA V33”) Clic sobre la pestaña “Comprobante Fiscal Digital/ CFDI” y dar clic en el botón “Eliminar” Dar clic en el botón F3 de los apartados “Archivo del certificado” y “Archivo de la llave privada” para indicar la ruta de los nuevos archivos Escribir...

¿Sabías que?, El error del Connection refused: connect al hacer el envío de la contabilidad electrónica es un detalle que se ha producido recientemente en los Usuarios CONTPAQi contabilidad y que este mismo es un error fácil de resolver. Para resolver este detalle que se muestra en la bitácora con error después de hacer el envío de la contabilidad electrónica es necesario considerar lo siguiente: Consideración 1: Tener habilitado el NET FRAMEWORK 3.5 ¿Cómo puedo habilitarlo? Ir al Panel de Control / Programas y características/ Seleccionar Activar o desactivar características de Windows. Buscar la característica .Net Framework 3.5 / Activar...

Error 4.4 CFDi se encontró el certificado del PAC (00000000000000000000) Importante: puedes comunicarte con nosotros para apoyo vía telefónica o correo electrónico. Cuando realizas el proceso de cargar el archivo XML de una factura recibida en el ADD de tu empresa en el programa de CONTPAQi Contabilidad, en alguna ocasión te habrá aparecido el siguiente error: “4.4 CFDi se encontró el certificado del PAC (00000000000000000000)”. No se pudo conectar al servicio de descarga para obtener el certificado del PAC. Esto es necesario para terminar con la validación del documento, intente cargarlo de nuevo más tarde” A continuación, te proporciono una...

Error MaxLength en CONTPAQi Facturación Cuando se realiza una factura y el concepto de la descripción del bien o servicio es muy extenso o bien necesita varias líneas de texto, el sistema de factura electrónica te permite colocar este texto adicional (observaciones) y puede ser visible en el PDF y XML.   En ocasiones al momento de timbrar puede aparecerte el siguiente error: "El archivo que representa al documento digital no está bien formato. Error en la restricción maxLength. De acuerdo con su tipo de datos el atributo DESCRIPCION no tiene un valor admisible"   Esto se debe a que...

Hola seguidores de nuestro blog, en esta ocasión les ayudaremos a saber cómo cancelar una factura en CONTPAQi: Posible Solución: Dentro del sistema Abrir la factura a cancelar. Realizar Clic en botón Cancelar, la factura cambiara a estatus pendiente por Autorización. Reglas del esquema de cancelación  Cancelación con aceptación Emisor-Receptor Beneficio en la versión de CONTPAQi® Factura electrónica 6.1.0 Se implementó la característica para poder solicitar la cancelación de un CFDI utilizando el nuevo esquema de cancelación dispuesto por el SAT. Anteriormente el proceso de cancelación de las facturas se generaba por  el emisor de forma automática, lo que provocaba el...