CONTPAQi Nómina, Soporte CONTPAQi - 6 de julio de 2021

Solución para usuario y contraseña del SQL incorrectos.

“No se pudo hacer conexión con el servidor SQL, es probable que el usuario y password del servidor SQL sean incorrectos

Alguna vez al momento de ingresar al Sistema de Nomina te apareció el error “No se puedo hacer conexión con el servidor SQL, es probable que el usuario y password del servidor SQL sean incorrectos”, pero tú no has realizado ningún cambio en alguna contraseña de dicho sistema. A continuación, te compartiré los siguientes pasos para poder solucionar este error.

Para equipo modo servidor:

Ingresar a la siguiente ruta: C:\Program Files (x86)\Compac\Nomina
Ubicar el archivo: Contpaq_i_nominas_Config.exe
Dar doble clic sobre el archivo mencionado en el punto anterior
En la opción Modo de conexión validar que la opción sea “Servidor/Monousuario”
Servidor SQL validar que se tenga el nombre del equipo donde esta instalado el programa de Nominas (ejemplo: Servidor-PC)
En la opción Instancia SQL, colocar el nombre de la instancia de SQL Server
En la opción usuario, colocar “sa” (sin las comillas)
En la opción clave, colocar la contraseña de la instancia
Dar clic en el botón Grabar
Clic en el botón Cerrar
Verificar el ingreso de manera correcta al sistema de Nominas.

Para equipo modo terminal:

Ingresar a la siguiente ruta: C:\Program Files (x86)\Compac\Nomina
Ubicar el archivo: Contpaq_i_nominas_Config.exe
Dar doble clic sobre el archivo mencionado en el punto anterior
En la opción Modo de conexión validar que la opción sea “Terminal”
En el apartado Servidor SQL validar que se tenga el nombre del equipo donde está instalado el programa de Nominas (ejemplo: Contabilidad-PC)
En la opción Instancia SQL, colocar el nombre de la instancia de SQL Server
En la opción usuario, colocar “sa” (sin las comillas)
En la opción clave, colocar la contraseña de la instancia
Dar clic en el botón Grabar
Clic en el botón Cerrar