CONTPAQi Comercial Premium, Soporte CONTPAQi - 5 de abril de 2021

Error SACI en CONTPAQi

¿Qué es el error 999986 en CONTPAQi?

Estas intentando ingresar al sistema CONTPAQi Comercial Premium desde una terminal y muestra el detalle “Error 999986 CONTPAQi SACI:

Servidor de aplicaciones no iniciado.

URL (http://XXX.XXX.X.X:9080/saci/adminpaq)”.

Este detalle puede deberse a que las llaves asignada al sistema CONTPAQi Comercial Premium dentro del editor de registros (REGEDIT) no están actualizadas, por lo que es necesario realizar la actualización manualmente dentro de los registros de Windows.

Para actualizar las llaves es necesario realizar el siguiente proceso:

Ir a inicio/ejecutar y escribir regedit y presionar enter
Ir a la clave: hkey_local_machine\software\wow6432node\computación en acción, sa cv\comercial
Doble clic en el campo NOMBRESERVIDOR
Colocar en el campo Información del valor, la IP correcta
Aceptar los cambios
Ingresar al sistema y validar que no se presente el error