Fallo al intentar establecer comunicación con el servidor de licencias CONTPAQi

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Fallo al intentar establecer comunicación con el servidor de licencias CONTPAQi

¿Cuándo falla la comunicación con el servidor de licencia CONTPAQi?

Estas intentando acceder a tu sistema CONTPAQi Factura electrónica y te marca el error: “Ocurrió un fallo al intentar establecer comunicación con el servidor de licencias servidor XXXXX puerto 9020”.

Causa de error en comunicación con el servidor

Este detalle se ha presentado en los equipos con Windows 10 después de las actualizaciones del sistema operativo ya que normalmente los servicios CONTPAQi entran en conflictos con el sistema operativo y este detiene los servicios.

Pasos para establecer la comunicación con el servidor CONTPAQi

Para corregir este detalle es necesario iniciar manualmente el servicio del servidor de licencias del sistema CONTPAQi Factura electrónica, a continuación, te adjuntamos unos pasos para la solución del mismo.

  1. Ingresar al menú inicio
  2. Escribir la palabra servicios
  3. Ingresar a los servicios de Windows.
  4. Ubicar el servicio “Servidor de licencias CONTPAQi”
  5. Seleccionar el servicio.
  6. Dar clic en iniciar.
  7. Validar que permita al acceso al sistema.

Llámanos para ayudarte en tu sistema si no cuentas con la experiencia para aplicar la solución

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